మా సేవ

నాణ్యత ప్రమాణాలు

నాణ్యత మరియు అంగీకార అవసరాలు:

1. విక్రేత రెండు పార్టీలు అంగీకరించిన సంబంధిత సాంకేతిక ప్రమాణాలు మరియు నాణ్యత అంగీకార ప్రమాణాలకు అనుగుణంగా పరికరాలను ఉత్పత్తి చేసి తనిఖీ చేయాలి.

2. విక్రేత అందించిన వస్తువులు సరికొత్తవి, ఉపయోగించనివి, అత్యంత అనుకూలమైన పదార్థాలు మరియు ఉత్పత్తి ప్రక్రియలతో తయారు చేయబడ్డాయి మరియు అన్ని అంశాలలో ఒప్పందంలో నిర్దేశించిన నాణ్యత, లక్షణాలు మరియు పనితీరు అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉన్నాయని విక్రేత హామీ ఇస్తాడు. ఉత్పత్తులు సరిగ్గా ఇన్‌స్టాల్ చేయబడి, ఆపరేట్ చేయబడిందని విక్రేత హామీ ఇస్తాడు.

3. అంగీకార అవసరాలు తీర్చబడతాయి. ప్రారంభించడం, ఉత్పత్తి లైన్ యొక్క సాధారణ ఆపరేషన్ మరియు ఉత్పత్తుల అర్హత పూర్తయిన తర్వాత, రెండు పార్టీలు సంయుక్తంగా పరికరాల ధృవీకరణ రికార్డుపై సంతకం చేయాలి.

సేవలు మరియు కట్టుబాట్లు

1. విక్రేత కొనుగోలుదారుకు పూర్తి పరికరాల సెట్ యొక్క ఇన్‌స్టాలేషన్ రేఖాచిత్రాన్ని అందించాలి; మరియు, కొనుగోలుదారు యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా, కొనుగోలుదారు యొక్క ఆపరేటర్లు స్వతంత్రంగా అర్హత కలిగిన ఉత్పత్తులను ఉత్పత్తి చేసే వరకు సంస్థాపన, పరికరాలను ప్రారంభించడం మరియు ఆపరేటర్లకు శిక్షణ ఇవ్వడంలో మార్గనిర్దేశం చేయడానికి మరియు సహాయం చేయడానికి కొనుగోలుదారు యొక్క సైట్‌కు సాంకేతిక సిబ్బందిని పంపండి.

2. ఇన్‌స్టాలేషన్ తర్వాత మరియు ట్రయల్ ఆపరేషన్ సాధ్యమైనప్పుడు, సరఫరాదారు అవసరమైన విధంగా పరికరాల ఆపరేటర్‌లకు ఆన్-సైట్ శిక్షణను అందించాలి.

3. కొనుగోలుదారు సరఫరాదారు అందించిన ఫౌండేషన్ ఇన్‌స్టాలేషన్ డ్రాయింగ్‌లు, వినియోగదారు సిద్ధం చేయాల్సిన సహాయక సౌకర్యాల వివరణాత్మక జాబితా మరియు మెటీరియల్ కొనుగోలు మార్గదర్శిని ప్రకారం పరికరాల సంస్థాపన కోసం సిద్ధం చేయాలి. కొనుగోలుదారు సప్లయర్ సర్వీస్ సిబ్బందితో చురుకుగా సహకరిస్తారు. సంస్థాపన సమయంలో వాస్తవ అవసరాలకు అనుగుణంగా నియమించబడిన ప్రదేశాలకు నీరు, విద్యుత్ మరియు గ్యాస్ లైన్లు వేయబడతాయి మరియు ఉత్పత్తి కోసం అన్ని పదార్థాలు తయారు చేయబడతాయి. ట్రయల్ ఆపరేషన్ కోసం షరతులు నెరవేరకపోతే, సరఫరాదారు యొక్క ట్రయల్ ఆపరేషన్ సిబ్బంది తిరిగి వస్తారు.

4. కొనుగోలుదారు యొక్క ప్రారంభ ఇన్‌స్టాలేషన్ లేదా ట్రయల్ ఆపరేషన్ నోటిఫికేషన్ (900 కిలోమీటర్లలోపు దేశీయ వినియోగదారులకు పరిమితం; విదేశీ కస్టమర్‌ల వంటి ప్రత్యేక పరిస్థితులు విడివిడిగా చర్చించబడతాయి) పొందిన తర్వాత సరఫరాదారు యొక్క సేవా సిబ్బంది 2-5 రోజులలోపు ఫ్యాక్టరీని విడిచిపెట్టాలి.

5. కొనుగోలుదారుకు అవసరమైన కాంట్రాక్ట్ డెలివరీ వ్యవధిని సరఫరాదారు కలుస్తారు. కొనుగోలుదారు యొక్క అవసరాలకు అనుగుణంగా పరికరాల నిర్వహణ దిశ మరియు బాహ్య పెయింట్ రంగును అనుకూలీకరించవచ్చు.

6. తదుపరి నిర్వహణ లేదా విడిభాగాల ఖర్చు ఛార్జీలు మాత్రమే ఉంటాయి. సరఫరాదారు కొనుగోలుదారుకు సమగ్ర ఉత్పత్తి ప్రక్రియ సాంకేతిక సేవలను అందిస్తారు.

7. పరికరాల ఇన్‌స్టాలేషన్ మరియు కమీషనింగ్ సమయంలో, ఎర్త్‌వర్క్, కలప, నిర్మాణం మరియు యాంత్రిక పరికరాలను ఎత్తడానికి సంబంధించిన అన్ని ఖర్చులు కొనుగోలుదారుచే భరించబడతాయి.

8. సాధారణ పరిస్థితులలో, కమీషన్ చేయడానికి 7-8 రోజులు పడుతుంది (ప్రయాణ సమయం మినహా; విదేశీ క్లయింట్‌ల కోసం, కొనుగోలుదారుడు రౌండ్-ట్రిప్ విమాన ఛార్జీలు మరియు కమీషనింగ్ సిబ్బంది వేతనాలకు బాధ్యత వహిస్తాడు). కమీషనింగ్ సిబ్బంది యొక్క వసతి, భోజనం మరియు భద్రతకు కొనుగోలుదారు బాధ్యత వహించాలి.

★ మరిన్ని వివరాలు ఒప్పంద నిబంధనలకు లోబడి ఉంటాయి.